Profil de Théo Rousseau

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  Comment puis-je régler un problème avec un constructeur automobile ?

  le 04 Mai 2025

  Merci MadameBricolage pour ces premiers conseils, je vais regarder ça de plus près. L'assurance juridique, j'y avais pas pensé tiens !

  Comment puis-je régler un problème avec un constructeur automobile ?

  le 05 Mai 2025

  Exact, GearHead, faut que je rassemble tout ça bien proprement. J'ai tendance à vite me laisser déborder par l'administratif... Merci du conseil !

  Comment puis-je régler un problème avec un constructeur automobile ?

  le 07 Mai 2025

  Alors, pour répondre à MadameBricolage, c'est une Mégane IV de 2019. Et oui, à chaque fois c'est le garage de la marque où je l'ai achetée. J'ai pas voulu aller ailleurs tant qu'elle est sous garantie, on sait jamais... 🤔

  Comment puis-je régler un problème avec un constructeur automobile ?

  le 08 Mai 2025

  Bon, je voulais vous donner des nouvelles. J'ai suivi vos conseils, notamment celui d'activer ma protection juridique. Ils ont été super efficaces ! Après expertise (prise en charge par l'assurance, heureusement), il s'avère qu'il y avait un défaut de fabrication sur une pièce du moteur. Le constructeur a finalement accepté de prendre en charge le remplacement complet du moteur. C'est pas encore réglé, la voiture est au garage, mais au moins, j'ai une solution concrète. Merci encore pour vos conseils, sans vous, j'aurais probablement lâché l'affaire... 🙏

  Comment puis-je régler un problème avec un constructeur automobile ?

  le 09 Mai 2025

  C'est cool que ça avance, Théo, mais faut pas crier victoire trop vite. Un moteur neuf sur une voiture de 2019, ça peut aussi créer d'autres soucis à la longue (électronique, adaptation des autres pièces...). J'espère que tout sera bien recalibré et que t'auras pas d'autres galères derrière. Surveille bien les premiers temps après le remplacement !